Son güncelleme: 22.09.2026
1. Veri sorumlusu ve rol dağılımı
Kreş360, sunduğu hizmet kapsamında teknik altyapı sağlayıcısı olarak hareket eder; hizmeti kullanan kurumlar ise kendi süreçleri bakımından veri sorumlusu olabilir.
Tarafların rolü; sözleşme, hizmet kapsamı ve veri akışının niteliğine göre ayrıca belirlenir.
2. İşlenen kişisel veriler
- Ad, soyad, iletişim bilgileri ve kullanıcı hesap verileri
- Öğrenci kayıt ve veli ilişki bilgileri
- Sağlık, günlük takip ve gelişim notları
- Fatura, tahsilat ve işlem bilgileri
- Sistem kullanım kayıtları ve güvenlik logları
3. İşleme amaçları
- Okul öncesi eğitim hizmetinin yönetimini kolaylaştırmak
- Veli iletişimi ve bilgilendirme süreçlerini yürütmek
- Öğrenci günlük takibi ve kurumsal iş akışlarını işletmek
- Finans, raporlama ve denetim süreçlerini desteklemek
- Bilgi güvenliği ve sistem sürekliliğini sağlamak
4. Aktarım ve güvenlik
Kişisel veriler; mevzuattan doğan yükümlülükler, sözleşmesel gereklilikler ve hizmet sunumu zorunlulukları dışında yetkisiz kişi veya kurumlarla paylaşılmaz.
Kreş360, erişim kontrolü ve teknik güvenlik tedbirleriyle verilerin gizliliğini korumaya yönelik önlemler uygular.
5. Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartlar oluştuğunda silme veya yok edilmesini talep etme
6. Toplama yöntemi, hukuki sebepler ve alıcılar
Veriler web, mobil uygulama, okul yönetim paneli, destek kanalları ve okul tarafından yapılan kayıtlar üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. İşleme; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, bir hakkın tesisi ve yalnız gerekli durumlarda açık rıza şartlarına dayanır.
Sağlık gibi özel nitelikli veriler için KVKK madde 6 kapsamındaki uygun işleme şartı ve ek güvenlik tedbirleri uygulanmalıdır. Firebase, R2/S3, Turnstile, SMS/e-posta ve e-fatura hizmetleri yalnız hizmetin gerektirdiği kapsamda alıcı/işleyen olabilir.
7. Saklama ve başvuru
Veriler kategori bazlı okul saklama-imha politikasındaki azami süre boyunca tutulur; işleme şartı sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
Başvurular bağlı olunan okula, Kreş360’ın veri sorumlusu olduğu işlemler için [email protected] adresine iletilebilir ve yasal süre içinde cevaplanır.